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よくあるご質問 Frequently Asked Questions
注文後のキャンセルはできますか?Can I cancel my order after placing it?
発送前であれば対応可能な場合があります。お問い合わせフォームよりご連絡ください。 If your order has not yet been shipped, cancellation may be possible. Please contact us through the inquiry form.
配送状況は確認できますか?Can I track my shipment?
発送完了後にご案内する配送情報よりご確認いただけます。 You can check the shipping status using the delivery information sent after dispatch.
サイズ選びが不安です。I’m unsure about sizing.
商品ページのサイズ情報をご確認ください。ご不明な場合はお問い合わせください。 Please refer to the size information on each product page. Contact us if you need assistance.
返品はできますか?Can I return an item?
返品条件を満たす場合に限り対応いたします。詳細はご利用ガイドをご確認ください。 Returns are accepted only when the return conditions are met. Please refer to the shopping guide for details.